Seiring makin banyaknya transaksi melalui ponsel, modus penipuan yang mengatasnamakan bank juga semakin beragam. Pelaku biasanya memanfaatkan rasa panik atau iming-iming hadiah agar korban menyerahkan data pribadi.
Modus yang sering terjadi
Cara melindungi diri
Jangan pernah memberikan PIN, password atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk yang mengaku sebagai petugas bank. Hindari membuka tautan atau mengunduh file dari nomor yang tidak dikenal, dan pastikan informasi hanya Anda dapatkan dari saluran resmi Bank Bandar Jaya.
Bank Bandar Jaya tidak pernah meminta PIN, password atau kode OTP melalui telepon, SMS, WhatsApp maupun email.
Jika Anda menjadi korban
Segera hubungi layanan nasabah kami di 0823-6228-6706 atau datang ke kantor terdekat untuk memblokir akses rekening. Anda juga dapat melaporkan kejadian melalui halaman Pengaduan Nasabah dan ke Kontak OJK 157.
