01Pengantar
PT Bank Perekonomian Rakyat Bandar Jaya (“Bank”) menghormati dan melindungi data pribadi setiap nasabah dan pengunjung situs. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data pribadi Anda, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta ketentuan Otoritas Jasa Keuangan.
Dengan menggunakan produk, layanan atau situs Bank, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
02Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan perbankan, antara lain:
- Data identitas: nama, NIK, tempat dan tanggal lahir, alamat, NPWP.
- Data kontak: nomor telepon, WhatsApp dan email.
- Data keuangan: nomor rekening, riwayat transaksi, informasi penghasilan dan usaha.
- Data agunan: dokumen kepemilikan aset yang diajukan sebagai jaminan kredit.
- Data penggunaan situs: informasi perangkat dan aktivitas saat Anda mengakses situs kami.
03Penggunaan Data
Data pribadi Anda digunakan untuk:
- Membuka dan mengelola rekening simpanan maupun fasilitas kredit.
- Melakukan verifikasi identitas dan menerapkan prinsip mengenal nasabah (KYC) serta program anti pencucian uang.
- Menganalisis pengajuan kredit dan mengelola risiko.
- Menanggapi pertanyaan, pengaduan dan permintaan Anda.
- Memenuhi kewajiban pelaporan kepada OJK, LPS dan otoritas lain sesuai peraturan.
- Menyampaikan informasi produk, dengan persetujuan Anda.
04Pengungkapan kepada Pihak Lain
Bank tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dapat diungkapkan kepada:
- Otoritas yang berwenang seperti OJK, LPS, Bank Indonesia dan aparat penegak hukum, sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
- Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) OJK untuk keperluan fasilitas kredit.
- Mitra kerja yang membantu operasional Bank, misalnya perusahaan asuransi atau notaris, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan.
Selain itu, data hanya diungkapkan dengan persetujuan tertulis dari Anda.
05Keamanan Data
Kami menerapkan langkah pengamanan administratif, teknis dan fisik untuk melindungi data pribadi dari akses, perubahan atau pengungkapan yang tidak sah. Akses ke data dibatasi hanya untuk pegawai yang membutuhkannya dalam menjalankan tugas.
06Penyimpanan Data
Data pribadi disimpan selama Anda menjadi nasabah dan selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan setelah hubungan usaha berakhir. Setelah itu, data akan dimusnahkan atau dianonimkan secara aman.
07Hak Anda
Sebagai subjek data pribadi, Anda berhak untuk:
- Mendapatkan informasi tentang penggunaan data pribadi Anda.
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data, dengan memperhatikan kewajiban hukum Bank.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran.
Permintaan dapat disampaikan langsung ke kantor kami atau melalui halaman Kontak.
09Perubahan Kebijakan
Bank dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum.
10Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait kebijakan ini atau pelindungan data pribadi Anda, silakan hubungi:
Untuk keluhan atas layanan, gunakan halaman Pengaduan Nasabah.